Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité est établie par la société HOME & OUTDOOR, exploitée sous l’enseigne commerciale LE PIN PARASOL, immatriculée au RCS de Strasbourg sous le numéro SIREN 911 412 203, dont le siège social est situé au 13 rue des Juifs 67000 Strasbourg.
Elle a pour objet d’informer les utilisateurs du site internet lepinparasol.fr sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées, traitées et protégées.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est la société HOME & OUTDOOR (LE PIN PARASOL). Pour toute question relative à la gestion de vos données, vous pouvez contacter l’établissement :
- Par courrier : LE PIN PARASOL, EcoParc Rhénan, 8 Rue Benjamin Silliman Junior, 67116 Reichstett.
- Par e-mail : contact@lepinparasol.fr
- Par téléphone : 03 88 20 46 83.
2. Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre de manière optimale à vos demandes d’aménagement intérieur & extérieur et de mobilier de jardin haut de gamme (salons de jardin, parasols, barbecues, planchas, luminaires).
Formulaire de contact / Demande de catalogue ou devis : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et détails de votre projet d’aménagement.
- Finalité : Traiter votre demande, vous conseiller, éditer des offres personnalisées et organiser la livraison ou le montage de vos équipements.
- Base légale : Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles.
Inscription aux offres commerciales / Actualités du showroom : Adresse e-mail.
- Finalité : Envoi d’informations sur les nouvelles collections, invitations aux portes ouvertes ou offres de déstockage de saison.
- Base légale : Consentement explicite de l’utilisateur.
Données de navigation (Cookies) : Adresse IP, historique de navigation, terminal utilisé.
- Finalité : Mesure d’audience, amélioration de la navigation sur le site et suivi de l’efficacité des campagnes publicitaires.
- Base légale : Intérêt légitime ou consentement (géré via votre choix sur le bandeau de cookies).
3. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont strictement réservées à l’usage interne de LE PIN PARASOL. Elles ne sont jamais vendues ou louées à des tiers à des fins publicitaires. Elles peuvent être partagées exclusivement avec :
- Les équipes internes habilitées (conseillers commerciaux du showroom, service livraison).
- Les prestataires et sous-traitants techniques nécessaires à l’exécution des services (hébergeur du site internet, transporteurs partenaires pour la livraison de mobilier volumineux).
4. Durée de conservation des données
- Données des prospects (demandes de contact, catalogues) : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou échange à l’initiative du prospect.
- Données des clients : Conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées selon les durées de prescription légales applicables (facturation, garanties sur le mobilier).
- Données des cookies de navigation : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.
5. Vos droits Informatique et Libertés
Conformément au RGPD et à la réglementation française, vous disposez de droits spécifiques concernant le traitement de vos informations personnelles :
- Droit d’accès et de rectification : Consulter ou modifier à tout moment vos données.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression définitive de vos données de nos fichiers.
- Droit d’opposition ou de limitation : Refuser l’utilisation de vos données pour des campagnes commerciales ou restreindre temporairement leur traitement.
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format standardisé.
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez envoyer votre demande écrite accompagnée de vos coordonnées par e-mail à contact@lepinparasol.fr ou par courrier postal à l’adresse du magasin à Reichstett. Si vous estimez que vos droits ne sont pas pleinement respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).